고객 피드백 분류기
라벨과 키워드 규칙을 정하고 한 줄에 하나씩 피드백을 붙여 넣어 일치 그룹을 확인하세요.
사용 방법
사용 방법
- 한 줄에 규칙 하나를 “라벨 :: 키워드, 키워드” 형식으로 입력하세요.
- 한 줄에 피드백 하나를 붙여 넣으세요.
- 최소 일치 키워드 수를 설정하고 그룹과 미일치 항목을 확인하세요.
투명한 키워드 매칭
각 피드백 줄은 대소문자를 구분하지 않는 문자 그대로의 키워드 일치 수가 최소 기준에 도달하는 모든 규칙에 배정됩니다. 미일치 줄도 표시됩니다.
로컬 처리
규칙과 피드백은 이 브라우저에 남습니다. 주제를 추론하거나 AI 서비스를 호출하거나 텍스트를 업로드하지 않습니다.
자주 묻는 질문
더 알아보기
무엇을 일치로 보나요?
키워드를 대소문자 구분 없이 문자 그대로 비교합니다. 더 많은 키워드 일치를 요구하도록 기준을 설정하세요.
피드백 하나가 여러 그룹에 들어갈 수 있나요?
네. 기준을 충족하는 모든 규칙에 해당 피드백 줄이 포함됩니다.