सपोर्ट टिकट छाँटने वाला
हर नियम में प्राथमिकता और comma से अलग keyword दें; AI व्याख्या या स्वचालित उत्तर के बिना स्थानीय मिलान करें।
उपयोग कैसे करें
उपयोग कैसे करें
- टिकट और नियम “priority: keyword, keyword” रूप में दर्ज करें।
- स्थानीय नियम मिलान चलाएँ।
- मैन्युअल रूप से भेजने से पहले सुझाई प्राथमिकता और मिले नियम देखें।
उपयोगकर्ता द्वारा तय नियम
हर नियम “priority: keyword, keyword” रूप में हो। खाली keyword अनदेखे होते हैं। नियम दिए क्रम में जाँचे जाते हैं और पहला literal, case-insensitive मिलान लागू होता है।
स्पष्ट सीमाएँ
टूल उद्देश्य, भावना, तात्कालिकता, पहचान, नीति या संदर्भ नहीं समझता। यह ग्राहकों से संपर्क या उत्तर नहीं करता और routing गुणवत्ता की गारंटी नहीं देता।
स्थानीय प्रसंस्करण
टिकट और नियम इसी ब्राउज़र में रहते हैं; कुल सीमा 100,000 UTF-16 code unit है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आप यह भी जानना चाहेंगे
क्या यह टिकट समझता है?
नहीं। यह आपके तय किए literal keyword ही खोजता है।
क्या यह ग्राहक को उत्तर देता है?
नहीं। यह केवल मैन्युअल समीक्षा के लिए नियम परिणाम सुझाता है।
कोई नियम न मिले तो क्या होगा?
यह बताएगा कि उपयोगकर्ता का कोई नियम नहीं मिला।